Termini e condizioni generali

• Le richieste e le prenotazioni si accettano tramite il nostro sito web (e-mail o modulo di contatto), per posta, fax o di persona alla reception dell’alloggio privato.
• L’ospite garantirà la prenotazione versando il costo della prenotazione pari a 20 € per ciascun appartamento sito in un alloggio privato o l’importo concordato, sulla base della specifica, con il reparto vendite dell’alloggio privato.
• L’importo dell’acconto può essere versato: ON-LINE tramite CARTA DI CREDITO o OFF-LINE tramite bonifico bancario nonché di persona alla reception del Turist biro di Cherso o di Valun.
• Check-in nell’alloggio privato – entro le 22:00.
• Check-out dall’alloggio privato – entro le 11:00.
• Costi aggiuntivi per check-out ritardati: verrà addebitato 1 giorno di soggiorno aggiuntivo.
• I prezzi indicati nel listino si applicano ai soggiorni di qualsiasi durata (da 1 giorno in poi).
• Il conto finale è da pagarsi alla reception dell’alloggio privato prima della partenza, mentre gli ospiti che hanno prenotato tramite agenzia devono saldare il conto al 100% in anticipo.
• I prezzi indicati sono informativi e l’alloggio privato si riserva il diritto di modificarli.
• Le modifiche alla prenotazione sono possibili esclusivamente rivolgendosi per iscritto al Reparto vendite della società.
• L’alloggio privato si riserva il diritto di rifiutare una prenotazione nel caso in cui l’ospite non saldi il costo della prenotazione, nel caso in cui abusi del sistema e nel caso in cui l’ospite sia già noto a tutti come inadempiente o problematico.
• Informativa sulle modalità di presentazione dei reclami ai sensi dell’articolo 10 della Legge sulla tutela dei consumatori (G. U. croata NN 41/14): informiamo il consumatore che può presentare il proprio reclamo relativo alla qualità dei nostri servizi per iscritto a: Cresanka d.d., Varozina 25, 51557 Cres (Cherso) o all’indirizzo e-mail: cresanka1@ri.t-com.hr o tramite fax allo: 051/571-163. Riceverete una risposta relativa al vostro reclamo in forma scritta entro e non oltre 15 giorni dalla data di ricezione del reclamo.
• Per maggiori informazioni: telefono e indirizzo e-mail
  del Turist biro di Cherso: 00385 / 51 571 133, bookingcres@tbcres.com.

Turist biro Cres:
tel: 00385 / 51 571 133
bookingcres@tbcres.com